Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Quem somos

Reset Escape Room — Rua João Pessoa, 276, Centro, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09715-000.
Contato: (11) 94630-3095 ou [email protected]

Quais dados coletamos

Ao fazer uma reserva: nome, e-mail, telefone, data e horário escolhidos, sala e número de jogadores.

Ao navegar no site: dados de navegação coletados por cookies, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio).

Para que usamos

Confirmar, organizar e lembrar você da sua reserva
Entrar em contato sobre a sua sessão
Entender como as pessoas encontram o site e medir o resultado dos nossos anúncios

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens promocionais sem que você tenha pedido.

Com quem compartilhamos

SimplyBook.me — plataforma que opera nosso sistema de reservas
Google (Analytics e Ads) — estatísticas de acesso e medição de anúncios

Esses serviços tratam os dados apenas para as finalidades acima.

Cookies

O site usa cookies próprios e do Google para funcionamento, estatísticas e publicidade. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas nossa medição de audiência fica incompleta.

Por quanto tempo guardamos

Dados de reserva ficam registrados enquanto forem necessários ao atendimento e ao histórico do cliente. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas do Google.

Seus direitos

Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, ou revogação do consentimento. É só falar com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima — respondemos em até 15 dias.